Babyprofi - Baby Discount in Recklinghausen, Nordrhein-Westfalen Jetzt geöffnet

Bewertungen über Babyprofi - Baby Discount

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  2020-01-12, Janine P.
  Eigentlich ein sehr schöner Laden, aaber.... Wir benötigten ein neues Verdeck für unsere Römer Babyschale und sind zielstrebig in dieses Geschäft. 2 Mitarbeiterinnen, eine Azubine und der Filalleiter?! (Dachten erst er wäre ein Vertreter) im Laden. Wir waren ca. 20 Min. im Geschäft, haben uns natürlich auch einiges angesehen, aber KEINER der Mitarbeiter kam auf uns zu. Letztendlich sind wir an die Azubine geraten, diese hat sich Unterstützung von der Leitung geholt. Erst wirkten sie auch sehr engagiert, aber bei unserem Anliegen merkte man schnell wie das Interesse und Engagement verschwand. Er zückte einen Katalog der Firma Britax Römer raus. Auf unsere Frage, ob man bei der Firma nach dem Verdeck für uns nachfragen würde, kam nur die patzige Antwort: Jetzt mit Sicherheit nicht mehr. Und lies uns ,mittem im Gespräch, mit der Azubine alleine dort stehen und wandte sich an einen anderen Kunden, der suchend durch den Laden lief. Wirklich sehr unprofessionell. Die arme Azubine stand hilflos da. Bot uns dann an uns zurückzurufen, sobald sie dort angefragt haben. LEIDER, und das ist der eigentliche Grund der Beschwerde, habe ich bis heute keine Rückmeldung pet Handy oder Fetsnetz erhalten. Das ganze ist ca 2 Wochen her. Also Kulanz wird hier absolut nicht groß geschrieben und ich finde, wenn man als Babydiscounter solche Marken vertritt, sollte man auch ehrlich genug sein und von solchen Kundenaufteägen Abstand nehmen. Die Firma Britax wäre sicher nicht erfreut, das solche Händler ihre Marke verkaufen.
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  2020-01-09, Peter Müller
  Drei Damen im angeregten Privatgespräch hinter der Kasse, keine fühlt sich, trotz hilfesuchendem Blick, bemüßigt mal zu fragen, ob man weiterhelfen kann. Nachdem man sich dann getraut hat das Gespräch zu "stören", wird man unfreundlich abgewimmelt. Kulanz gleich Null. Kein Wunder, dass man besser im Internet kauft - selbst da ist der Service besser (via Chat, Email etc.). Zudem günstiger. Baby Discount = Servicewüste = Nicht zu empfehlen